Informativa sulla Privacy di Giulia's Home
Qui spieghiamo quali dati raccogliamo quando ordini la spesa a domicilio a Trieste, perché ci servono e come puoi esercitare i tuoi diritti.
Cosa troverai in questa informativa
La pagina raccoglie le informazioni essenziali sul trattamento dei dati personali legato al sito e agli ordini.
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Dati raccolti
Nome, recapiti, indirizzo di consegna e dettagli necessari per gestire la tua richiesta.
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Finalità precise
Usiamo i dati per ricevere ordini, organizzare la consegna e rispondere all'assistenza.
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Condivisione limitata
I dati passano solo ai soggetti coinvolti nell'erogazione del servizio o quando la legge lo richiede.
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I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento.
Come gestiamo i tuoi dati
Giulia's Home, con sede operativa presso Punto Franco Nuovo, 34123 Trieste, tratta i dati personali raccolti tramite questo sito per gestire gli ordini di generi alimentari, organizzare le consegne locali e fornire supporto agli utenti.
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari permette di completare l'ordine. Se scegli di non fornirli, potremmo non riuscire a consegnare la spesa o a rispondere alla richiesta.
Quali informazioni possiamo ricevere
Possiamo ricevere dati identificativi, numero di telefono, indirizzo, indicazioni per la consegna, contenuto dell'ordine e comunicazioni inviate al servizio clienti. I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per mantenere il sito sicuro e funzionante.
Tempi di conservazione
Conserviamo i dati per il periodo necessario a gestire il rapporto e agli eventuali obblighi contabili o fiscali. Le richieste di assistenza vengono mantenute per il tempo utile a documentare e risolvere il caso.
Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere trattati da fornitori che supportano pagamenti, sistemi informatici, comunicazioni e consegne, sulla base di istruzioni documentate. Non cediamo i dati per finalità commerciali estranee alla richiesta senza una base giuridica adeguata.
Per domande sul trattamento dei dati personali, scrivi a [email protected] indicando nell'oggetto "Privacy". Risponderemo alla richiesta nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.
Le basi del trattamento
Ogni attività ha una ragione definita. Il servizio resta comprensibile.
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1
Gestione dell'ordine
Il trattamento è necessario per preparare la spesa, confermare i dettagli e portarla all'indirizzo indicato.
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2
Assistenza richiesta
Usiamo i recapiti per rispondere a domande, modifiche o problemi relativi alla consegna.
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3
Obblighi di legge
Alcuni dati vengono conservati quando servono per obblighi fiscali, contabili o richieste delle autorità.
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4
Consenso facoltativo
Quando chiediamo il consenso, puoi negarlo o revocarlo senza compromettere la gestione dell'ordine.
"La tua spesa arriva a destinazione. I tuoi dati restano legati a questo scopo."
Puoi esercitare i tuoi diritti senza usare procedure complicate.
La trasparenza viene prima della raccolta di qualsiasi informazione.
Invia una richiesta sulla privacy
Indica il diritto che vuoi esercitare o il dubbio da chiarire. Bastano i dati necessari per ricontattarti e verificare la richiesta.
Domande frequenti
Le risposte più utili sono qui.
Posso sapere quali dati avete su di me?
Sì. Puoi chiedere una copia dei dati personali trattati e informazioni sulle finalità, sui destinatari e sui tempi di conservazione.
Come correggo un dato sbagliato?
Invia una richiesta a [email protected] indicando il dato da correggere. Potremmo chiederti una verifica dell'identità.
Posso chiedere la cancellazione?
Puoi farlo quando non sussistono motivi legali o contrattuali che richiedano la conservazione. Valuteremo la richiesta e ti daremo riscontro.
A chi posso rivolgermi per un reclamo?
Puoi contattare Giulia's Home a [email protected]. Resta inoltre il diritto di rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Hai un dubbio sul trattamento dei dati?
Scrivi al team